Merci le Claude

10.07.2014

Depuis deux jours, je me suis fait une petite frayeur ...de pertes de données informatiques !

Mardi soir, ma tablette m'indique qu'elle a une mise à jour de disponible.

Ok, je la lance et là elle me dit qu'elle n'a pas assez de place ni même assez de batterie. Je supprime donc deux trois choses superficielles, je la branche, je relance la mise à jour puis je la laisse faire dans son coin toute seule comme une grande.

Avant d'aller me coucher, je vois un symbole bizarre :

Je me dis que ma tablette m'indique qu'elle est branchée et qu'elle fait je ne sais quoi avec iTunes donc je suis allée me coucher.

Hier matin, toujours bloquée sur ce symbole ! Je me dis que ça sent mauvais et avant d'aller travailler, je jette un œil sur l'assistance en ligne qui me dit qu'il faut que je la branche sur un ordinateur pour faire une réinitialisation mais qu'en faisant cela, je perdrais tout mon contenu...

Je tente avec mon petit ordinateur portable et rien ne se passe comme indiqué (évidemment !) et comme c'est l'heure d'aller bosser, je suis partie un peu chafouin !

(Bah oui chat-fouin...)

Pour une fois, hier, je finissais un peu plus tôt et je rêvais d'une petite sieste littéraire ...GRRRRrrrrrrr !

J'ai essayé la même technique que le matin sur mon ordinateur portable qui est plus récent mais à faire...

J'ai donc appelé l'assistance et patienter 5min (avec la musique et la voix qui me dit que ça va bientôt être mon tour) avant d'avoir une madame à l'accent pas français pendant 45min (bonjour la facture avec cet appel surtaxé).

(Pour rester dans les chats et donner une idée de ma tête à la lecture de la prochaine facture téléphone)

Donc la dame m'a posé plein de questions, m'a fait faire les manipulations que j'avais déjà faite ...et qui ne marchaient toujours pas jusqu'à ce qu'on comprenne qu'il fallait que installe iTunes sur mon ordinateur (bah quand on est pas habitué à Apple, on sait pas qu'on peut installé ça sur Windows...).

J'ai raccroché, installé le programme, refait les manipulations qui ont marché pour RÉINITIALISER ma tablette !

Et c'est la que je remercie le Claude

...ou cloud en anglais

...ou nuage en français

Un gros gros merci parce que j'ai pu récupérer toutes mes photos.

Je me disais que j'avais perdu tout ce que je ne vous avais pas encore montré ici et que j'allais devoir repartir de zéro aussi bien pour mes photos que pour tout le reste.

Ce fameux Claude fait donc des sauvegardes de lui même !

Je l'aime ce Claude !!!

Et je vous dis à bientôt pour un article avec des photos que j'ai failli ne pas vous montrer.